Lingua Inglese e strumenti digitali

Progetto 3 DigiGreen Customer Management (BASE)

inizio 03/10/2023

Operazione Rif.PA 2022-18752/RER approvata con DGR n. 447 del 27/03/2023 e coﬁnanziata con risorse del Programma regionale Fondo sociale europeo Plus dell'Emilia-Romagna

Progetto 3

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•Migliorare la conoscenza dell’Inglese attraverso il “mondo digitale” e allo stesso tempo utilizzare in maniera più consapevole e corretta gli strumenti digitali disponibili e relative terminologie, partendo dal miglioramento delle strategie comunicative, e passando attraverso l’uso dei social media e le varie piattaforme digitali oggi in uso anche in ambito lavorativo, quali ad esempio: Linkedin, Pinterest, Instagram, Facebook, ecc…

•Rapportarsi in modo opportuno con clienti esteri

•Una riduzione dei confini linguistici utilizzando una lingua "ponte" per la gestione della relazione con il cliente e dei mercati digitali

•Fornire le tecniche di comunicazione efficace e gli strumenti utili a organizzare al meglio il flusso dei propri interventi

Il web marketing e la costruzione della reputazione on line;

la lingua inglese nel mondo digitale;

lo scenario dei Social Media ed i principali criteri di utilizzo.

La proposta formativa è rivolta a tutte le persone:

•residenti o domiciliate in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività,

•che hanno assolto l’obbligo di istruzione e il diritto e dovere all’istruzione e formazione.

Non sono ammissibili i dipendenti assunti da Pubbliche Amministrazioni con contratti a tempo indeterminato.

Posti disponibili limitati. In caso di superamento del numero massimo di partecipanti consentito, farà fede la data di ricezione della domanda di iscrizione.

Si precisa che il corso sarà realizzato al raggiungimento di un numero minimo di 8 partecipanti (massimo 12) e le iscrizioni verranno raccolte in ordine cronologico di arrivo.

32 ore

Giorno	DATE	ORARIO		Ore
martedì	03/10/2023	14.00	18.00	4
giovedì	05/10/2023	14.00	18.00	4
martedì	10/10/2023	14.00	18.00	4
giovedì	12/10/2023	14.00	18.00	4
martedì	17/10/2023	14.00	18.00	4
giovedì	19/10/2023	14.00	18.00	4
martedì	24/10/2023	14.00	18.00	4
giovedì	26/10/2023	14.00	18.00	4

NON PREVISTA poiché attività cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo PO 2021- 2027 e dalla Regione Emilia – Romagna.

Le lezioni verranno svolte a distanza in modalità sincrona con piattaforma Cisco Webex.

A fronte di specifiche richieste si garantisce la possibilità di fruizione in presenza presso la sede formativa di Modena Via F. Malavolti, 27.

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a seguito del raggiungimento di una presenza pari ad almeno il 70% del monte-ore previsto.

per informazioni

CNA FORMAZIONE EMILIA ROMAGNA

Sede territoriale di Modena

Via Malavolti, 27 Modena

Tel: 059 269803

Fax: 059 253488

@ dtrentini@mo.cna.it

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e il modulo
di iscrizione

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